Отзывы
Если есть на Земле рай, то это Абхазия, и если есть в том раю самое блаженное облачко, то это Alex.
Всё в этом месте прекрасно и всё в этом месте создано, чтобы дарить спокойствие.
Огромное спасибо каждому сотруднику отеля и SPA комплекса, все здесь относятся к гостям с трепетом и вниманием.
Спасибо ресторану отеля, в котором подавали потрясающую еду и прекрасное домашнее вино. Спасибо также SPA – салону, в котором мы получили массу положительных эмоции. Особенно хотели бы отметить комплекс процедур «100% романтики». Мы чудесно отдохнули в хаммаме, получили наслаждение от скрабирование и массажа выполненная настоящими профессионалами.
Алексей и Елена Богданович
г.Санкт-Петербург.
Спасибо за радушный прием, проживала в №502, осталась всем довольна!
Особенно массажистом Олегом!
Приносим свою благодарность всем сотрудникам отеля, за профессионализм и хорошую работу.
Огромное спасибо!
Огромная благодарность всему персоналу отеля за гостеприимство, теплые улыбки и замечательное отношение к отдыхающим. Всё на высшем уровне.
Обязательно вернемся к Вам!
Спасибо большое за качественное обслуживание, внимание, красоту и удовольствие.
Всегда доброжелательны, аккуратны и внимательные работники водолечебницы.
Манане с любовью!!!
p.s. Процветания и благополучия.
Сегодня закончили проходить процедуры в SPA комплексе. Хотим выразить свою благодарность персоналу за профессионализм, доброжелательное отношение и желание помочь. Особую благодарность хотим выразить Фатиме. Получили истинное удовольствие, посещая Ваш SPA комплекс. Спасибо огромное! Желаем и дальше поддерживать высочайший уровень обслуживания!
Отдыхали в марте 2019г. по акции попали на праздники.
Нам очень понравилось обслуживание, очень предупредительный и отзывчивый персонал. Всегда улыбались и откликались на все наши просьбы. Особо хочется отметить Карину (в зале) и Лилию (на входе в ресторан). Они лучшие всех!
По поводу еды – все хорошо, но хотелось бы к свинине иногда добавлять говядину и баранину. Остальное очень хорошо.
Вино чудесное! Спасибо!
С уважением, комната 212
Отдыхая вдвоем по программе «За здоровьем в Гагру» получили большое удовольствие от высокого профессионализма всех работников отеля, по любому вопросу тут же получали помощь, совет и доброжелательное отношение к гостям.
Абхазское гостеприимство оказалось реальным.
Спасибо всему коллективу и администрации.
Очень продуманная инфраструктура.
На стойке администрации хотелось бы иметь в наличии карманные весы, но это не проблема, потому что в «0» этаже есть стационарные.
В мае 2018 побывали мы с семьей в санатории Алекс в Гагре. Удивить меня подобными программами сложно. Но здесь реальность превзошла все мои ожидания, тем более в ближнем зарубежье - в Абхазии. Высочайшее качество обслуживания, сервиса и лечения за минимальные деньги! Особо хочется отметить стильный внутренний дизайн помещений СПА и номеров. Хороший европейский уровень. Высокий профессионализм врачей, особенно главного врача -Натальи Викторовны. Поражает высокий уровень оснащенности современной техникой физиотерапии. Внимательность, вежливость и предупредительность персонала - выше всяких похвал. Все возникающие проблемы решаются быстро и на месте. Что особенно понравилось - это предоставление услуг няни для детей за очень разумную цену. Это позволило нам полностью заниматься весь день здоровьем и процедурами : дети были под полным контролем на территории отеля. Короче, сами обязательно будем ездить в Алекс и всем рекомендуем. Не пожалеете!
