Сейчас в этом отеле. Приехали с ребенком 12 лет, все нравится, в бассейнах теплая вода, не 26 заявленных, но терлая. Завтраки нам нравятся, выбор не большой, но вкусно и на любой вкус. Спа бомба. Персонал вежливый, уборка каждый день. Мы не очень привередливые, были и в очень крутых пятёрках в Египте, Турции, Кипре (есть с чем сравнивать) и нас все устраивает. Я не езжу в один и тот же отель 2 раза, но учитывая ценовую политику и место расположения, может вернусь.

Отличный санаторий, полностью соответствует описанию на сайте. Великолепный сервис. Персонал всегда готов помочь в любой ситуации, откликается на любую просьбу. Шведский стол просто шикарный, разнообразный выбор вкусных блюд. Уютные номера оснащены всем необходимым. Всё включено - это действительно всё, что вам нужно. Выбирайте этот санаторий и не пожалеете!!! Удобное расположение: море рядом, за территорией есть местные рестораны, магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина. Также в этом санатории организуются экскурсии по местным достопримечательностям.

Классный отель, шикарное месторасположение, отзывчивые и приятные девушки за ресепшн. Камин и виды решают!

Отдыхали с дочерью в Alex в августе 2023. До сих пор вспоминаю как было здорово! Квалифицированный, приветливый персона (от гл врача санатория до работника на пляже). прекрасная лечебная база, программы по оздоровлению! Море необыкновенное! Свой пляж. Нам очень понравилось! Обязательно еще вернемся!

Всем доброго дня! Меня зовут Дмитрий, мне 61 год. В санатории "Алекс" вместе с супругой отдыхали и лечились дважды: в мае 2022 г. - по программе "Антистресс" и в октябре 2022 г. по программе "ЭндоЭкологическая реабилитация" по Левину Ю.М. Скажу сразу, программа "ЭРЛ" оставила глубокие впечатления. Готовьтесь, настраивайте себя заранее: программа жесткая. Это скорее совместная с врачами работа над собой в процессе лечения и самостоятельная работа после. Брали курс 10 дней, плюс 2 дня до программы и 2-3 дня после. Мне особенно было тяжело на 5 - 6 день. Много пьешь воды и много ходишь (обязательно не менее 12 000 - 15 000 шагов каждый день). В итоге, за период октябрь 2022 г. - март 2024 г. (1,5 года): вес при заезде - 105,4 кг; сразу после окончания программы на 01.11.2022 г. - 97/98 кг. (уже точно не помню). Дальнейшее устойчивое снижение веса в течение 2-3 месяцев (при уменьшении потребления хлебобулочных изделий и сахара): до уровня 93/94 кг. С июня 2023 г. пошел на фитнес (!): максимальное снижение веса осенью 2023 г. составило 87,4 кг. Сейчас после всех праздников и за счет наращивания мышечной массы вес стабилизировался на уровне 90/91 кг. Работаем дальше, цель: выйти на стабильный вес 85/87 кг. Давно собирался написать. Все ждал, какой же будет результат. Огромное спасибо главному врачу Леонтьевой Наталье Викторовне и всем работникам медицинского центра, SPA и отеля! Наталья Викторовна, Вы - врач от Бога! И Вы, безусловно, правы: это новое качество жизни! И еще: Апсны - "Страна души"! Спасибо, Абхазия!

Мой девиз :"Если хочешь попасть в рай ‐в Алекс Спартак ты приезжай! "Купальный сезон открываю 1 января, закрываю 31 декабря. Раз в месяц я Алексе. Приезжаю не в гости, а домой, настолько он стал родным. Всё службы высокопрофессиональные, грамотные, доброжелательные. В этот раз мне удалось вывезти горловчанку Аллу Кувшинову. Впервые за 10лет она спала не под канонам, а под шум моречка. Хочу выразить огромную благодарность Наталье Викторовне.  Вы ,Наталья Викторовна, волшебница ,фея. За 4 дня вернули Кувшинку к жизни. Низкий вам поклон. Вам Наталья Викторовна и всей вашей команде.
ВТЭС это бомба.  Отдельная благодарность Владычице всея  Алекс СПА и по совместительству генеральному директору представительства  Алекс СПА в Москве, за умение общаться с людьми.  С уважением Вячеслав Захаренко

Если есть на Земле рай, то это Абхазия, и если есть в том раю самое  блаженное облачко, то это Alex.
Всё в этом месте прекрасно и всё в этом месте создано, чтобы дарить спокойствие.
Огромное спасибо каждому сотруднику отеля и SPA комплекса, все здесь относятся к гостям с трепетом и вниманием.
Спасибо ресторану отеля, в котором подавали потрясающую еду и прекрасное домашнее вино. Спасибо также SPA – салону, в котором мы получили массу положительных эмоции. Особенно хотели бы отметить комплекс процедур «100% романтики». Мы чудесно отдохнули в хаммаме, получили наслаждение от скрабирование и массажа выполненная настоящими профессионалами.
Алексей и Елена Богданович
г.Санкт-Петербург.

Спасибо за радушный прием, проживала в №502, осталась всем довольна!
Особенно массажистом Олегом!

Приносим свою благодарность всем сотрудникам отеля, за профессионализм и хорошую работу.  Огромное спасибо!

Огромная благодарность всему персоналу отеля за гостеприимство, теплые улыбки и замечательное отношение к отдыхающим.  Всё на высшем уровне.
Обязательно вернемся к Вам!

Спасибо большое за качественное обслуживание, внимание, красоту и удовольствие.
Всегда доброжелательны, аккуратны и внимательные работники водолечебницы.
Манане с любовью!!!
p.s. Процветания и благополучия.

Сегодня закончили проходить процедуры в SPA комплексе. Хотим выразить свою благодарность персоналу за профессионализм, доброжелательное отношение и желание помочь. Особую благодарность хотим выразить Фатиме. Получили истинное удовольствие, посещая Ваш SPA комплекс. Спасибо огромное! Желаем и дальше поддерживать высочайший уровень обслуживания!  

Отдыхали в марте 2019г. по акции попали на праздники.
Нам очень понравилось обслуживание, очень предупредительный и отзывчивый персонал. Всегда улыбались и откликались на все наши просьбы. Особо хочется отметить Карину (в зале) и Лилию  (на входе в ресторан). Они лучшие всех!
По поводу еды – все хорошо, но хотелось бы к свинине иногда добавлять говядину и баранину. Остальное очень хорошо.
Вино чудесное! Спасибо!

Отдыхая вдвоем по программе «За здоровьем в Гагру» получили большое удовольствие  от высокого профессионализма всех работников отеля, по любому вопросу тут же получали помощь, совет и доброжелательное отношение к гостям.  Абхазское гостеприимство оказалось реальным.   Спасибо всему коллективу и администрации.   Очень продуманная инфраструктура.